[跟隨大神] 動物農莊求生計

讀書會讓知識活動起來、創新是門人的生意,要透過變革的手段從大千創意中煉金
書目: 維傑 高文達拉簡/克里斯 特林伯@動物農莊求生計
主持: MJ@站在巨人的肩上看世界

我吸收的重點:
1. 創新即是面對未知。面對未知人人都在同一船上努力才有活路。
2. 變革是創新過程中的狀態,從投入創意開始到煉出黃金的過程,鍋不能炸人不能倒,除了團隊要對實力要有外,政治靠山和會做人不可或缺。
3. 書中的三定律是相輔相成的。也許全新創的公司和本業之餘找活路創新的公司會有不同的配重,但是在變出成功商品商業模式前這三定律都是明燈級的中心思想。如果創新過程中,您不知道自己在解決什麼或無法無決定時可以回歸這三定律。

當然有定律就有例外和迷思,真實世界是很複雜的,很可能你也找不到一隻公雞。我也學到在”創新”大旗下容易產生的迷思解:
1. 造流程放大產能就是創新
2. Impact都是壞的
3. 創新只要有高層支持就會成功

  第四場讀書會,這次的書很好讀順口,一溜煙就讀完還自對號入座(笑,所以這本書讀的第一個作用是解開一些自己的心結)。整場下來最打中我的就是以人為本的思考。不以人為本如何能創新成功呢?特別是過程中諸多挫折,成也是學習敗也是學習,但是怎麼讓老闆股東支持你,怎麼讓團隊還能齊心不要散架不要走偏,最後創新成果又要如何圓滿;我想那並不是”我學到了”就可以安撫過去;如果主事者沒有堅強心志清明理路不厭溝通,勢必半途滅頂;同學有語中心長的提出:"在公司內創新(業)一定要找個可靠的政治靠山"和"創新推動時要把公司內也當作一個市場",真是寶貴經驗談。
  這次讀書會也示範了許多創新做法來帶讀書會,調整分享心得的方式和全新角色伴演的環節,時間好到意猶未盡腦子也跟著轉得回味再三。收到的教材也是令人眼睛為之一亮,因為真的可以自己用,團隊用,反省用,說服老闆用。其中為了喚起全員危機意識來建立共識,因為問開放式問題真的難,結果全員脫稿變成董事長短講,傳達的除了人味是一門該修的功課,也對問出好問題可以啟動員工大腦這事有了體會(有感真的很難,讀完參與感也是無感)。
案例分享真是狠狠的敲了腦子一頓,因為沒有標準答案問題就留在腦子裡轉來轉去。不論是梅莉莎還是宗毅都和今天的主題碰撞出火花,為什麼老師的延伸閱讀這麼讚呢(咬牙)?老師說創業家真的很辛苦,今天大家假日來讀書台灣因為你而不一樣,也很可以感到老師心意。
課後功課,應該是過個把月再回來看一次那些問題,看看自己有沒有在創新的航道上,有沒有讓生活上的各種創意都進來玩,把人的溫度維持好,煉出真金前,記得時不時挑一兩顆金砂(分享獻寶)給大家希望和你一起走下去!

[跟隨大神] B2B銷售讀書會與分享會-B2B銷售勝經&B2B聖經

讀書會讓知識活動起來、B2B銷售是一門找女人的藝術。
書目:
1. 吳育宏@B2B聖經
2. 亞倫.羅斯@B2B銷售勝經
主持: MJ@站在巨人的肩上看世界

我吸收的重點:
1. 業務在講到商品前必需槍林彈雨千百回,但是每回一定都帶東西回來。
2. 業務講到商品時應該心裡要有譜這客人究竟在意什麼,以客人成功為中心。
3. 在業務的心中售後Service有時沒那麼重要,因為服務做爛了或開一個天價把客戶搞死了,最後還是業務會出手把客人拉回來,只要客人對你還有需求(所以服務也應該要有業務的概念賣)。
4. 整個成交過程並不是只有議價開標的那一刻,從開發/接觸/瞭解/共識一直到成交,中間務必要用管理手段(Pipeline管理)達到升溫,也讓每一階段的工作力道能夠承接下去(1+1>2)。
5. 業務過程真的像在打太極(用O.PDCA.S),大圓中又有小圓,圓和圓中間又有關連,真是一門細緻的手藝。
6. 活用科學方程式,策略地圖為你找出路。
  這算我參加的第3場讀書會,每次我都比前一次認真。這回除了看書外,還先練習用書上的方式做自己公司情境的沙盤推演,本也覺得有收獲來著,不過你知道在同一間公司待久了是會變井底之蛙的;第一個題目我就突然卡關了,原來業務思維不是讀2本書把知識吃下去就會有的。
  課堂上和同學交流有許多省思,例如買方和賣方的角度差異異,在大家資訊不對等的情況下如何判斷機會(對雙方都有喔);當我看到一個好產品我想問的是產品定位,但可不是人人都這樣想。你賣給誰,此刻你要抓住誰,無一不是業務要能思考照顧的。
  至於MJ巨人呢,這回讓我清楚體會到深海般的業務世界,面對未知要有的心理素質,還有真的有賺到5千萬。除了帶回無限啟發和想像,現場傳授的許多精華立刻都覺得可以回來實用。雖然我不是一個對外銷售的業務,但可以從對內部銷售做起。
  BTW,我應該要花時間把讀書會系列的吸收再整理一下,也許會試看看用菜菜褔用過的心智圖來做。